Detener las llamadas

Debas o no la deuda, los cobradores no pueden acosarte. Si tu teléfono suena día y noche, quizá te preguntes a qué horas pueden llamar los cobradores y con qué frecuencia.

¿Qué hago cuando un cobrador no deja de llamarme o amenazarme?

La Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas hace ilegal llamarte después de las 9:00 p.m. o antes de las 8:00 a.m. Los cobradores no pueden acosarte, amenazarte con acciones que no pueden tomar legalmente, mentirte ni usar prácticas injustas y engañosas.

Según la ley, puedes hacer que un cobrador deje de contactarte enviando una carta de cese y desista. Ten en cuenta, sin embargo, que detener las llamadas no hace que la deuda desaparezca.

Obtén ayuda

Si te están acosando, las personas trabajadoras de bajos ingresos pueden llamar al Heartland Center sin costo.